Perguntas Frequentes

Dúvidas mais comuns dos usuários

1. Todas as Etiquetas são a Prova d'Água?

Todas as etiquetas são a Prova dÁgua, mas podem desbotar com o tempo e com produtos de limpezas

2. Qual o prazo de entrega das etiquetas?

O prazo para postagem é de 3 a 6 dias úteisapós a confirmação do pagamento.

A entrega em sua casa fica à cargo dos prazos dos Correios ou da Transportadora.

3. Como acompanho o status do meu Pedido?

Entre em www.etiquetaseadesivos.com.br e clique em “Meu Pedido”, localizado no canto superior direito do site. Neste link você acompanhará o status da sua compra e poderá pegar o código de rastreamento dos Correios.

4. Posso comprar em um mesmo pedido vários tipos de etiquetas/kits/chaveiros?

Sim, basta simular cada item e clicar em adicionar ao carrinho.

5. As etiquetas são do tamanho que vemos na página do site?

Não, o tamanho que você vê no monitor depende da resolução da tela, observe que em cada Box está escrito o tamanho de cada etiqueta.

6. Quantas linhas e quantos caracteres eu posso escrever nas etiquetas?

Depende de cada etiqueta, normalmente terá a opção de 2 linhas, os caracteres são limitados, basta você observar na simulação.

7. Em que tipo de roupa posso aplicar as etiquetas termocolantes?

Indicamos a aplicação em tecidos em algodão.

Porém, pode ser aplicada em qualquer tecido que possa ser passada com ferro. Observe que na etiqueta das roupas, existe um símbolo de "ferrinho" indicando se o tecido permite ou não ser passado.

8. Apliquei as etiquetas de roupa e depois de algumas lavagens elas saíram.

Provavelmente, a aplicação não foi feita corretamente. Tente fazer outra aplicação para não perder a etiqueta. A cola só ativa com o calor do ferro de passar roupa.

9. As etiquetas de roupa são removíveis?

Não, após aplicadas elas não descolam.

10. Quais são as formas de pagamento?

Depósito ou transferência bancária e boleto bancário. Além de todas as formas oferecidas pelo PagSeguro* e pelo BCash**

* Cartão de crédito, boleto bancário, débito online e depósito em conta.

** Cartão de crédito, boleto bancário, transferência on-line ou carteira Bcash.

11. As etiquetas básicas saem se molhar?

Não, as etiquetas podem ser molhadas e esterilizadas.

12. Como aplicar as etiquetas de sapato?

Basta colar a sua etiqueta na parte interna do calçado, no solado, e fazer bastante pressão com os dedos, fazendo com que a etiqueta fixe na superfície. Em seguida, cole as etiquetas transparentes e mais uma vez pressione com os dedos. Por fim, para garantir a aderência pegue um secador de cabelos e aqueça as etiquetas, para que elas fiquem totalmente fixas ao sapato. O secador é especialmente importante na aplicação em superfícies que não sejam lisas, como chinelos e outros materiais.

13. Entregas

As entregas são feitas via Correios ou Transportadora, qualquer dúvida entre em contato com a nossa Central de atendimento.

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